SOCIAL COMMERCE MEDIA SOSIAL TIKTOK PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PERUSAHAAN MNDY FOOTWEAR

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social commerce di platform media sosial TikTok terhadap keputusan pembelian produk MNDY Footwear. Seiring dengan meningkatnya penggunaan media sosial dan e-commerce, social commerce telah menjadi tren penting dalam dunia bisnis digital. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen MNDY Footwear yang aktif di TikTok. Analisis regresi digunakan untuk menguji hipotesis dan mengukur pengaruh social commerce terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social commerce di TikTok berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk MNDY Footwear. Faktor-faktor seperti interaksi konsumen dengan konten ulasan dan testimoni pengguna lain, serta fitur interaktif lainnya di TikTok, memainkan peran penting dalam mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli produk. Social commerce memberikan kontribusi sebesar 43,9%.