Pengaruh Online Customer Review di E-Commerce Shopee terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Dama KAra

Mutiara Tsani Azizah; Gugum Gumilang Wirakanda

doi:10.51771/jumper.v3i1.1103

Pengaruh Online Customer Review di E-Commerce Shopee terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Dama KAra

Penulis

Mutiara Tsani Azizah Universitas Logistik dan Bisnis Internasional
Gugum Gumilang Wirakanda Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

DOI:

https://doi.org/10.51771/jumper.v3i1.1103

Kata Kunci:

Online Customer Review, Keputusan Pembelian, Shopee

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penilaian konsumen terhadap brand di Shopee dan untuk mengetahui online customer review terhadap keputusan pembelian produk fashion Dama Kara di Shopee. Dengan metode deskriptif pendekatan kuantitatif Teknik analisis data menggunakan regresi linier sederhana. Teknik sampel yang digunakan adalah accidental sampling dengan jumlah responden 96 orang. Hasil penelitian menunjukkan Online Customer Review berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk Fashion Dama Kara sebesar 83,8%.